Kuver ve servis ücretinin kaldırılmasının ardından bazı restoranların yeni uygulamalara yöneldiği, özellikle hesap fişlerinde "gönüllü bahşiş" seçeneklerinin yer almaya başladığı yönündeki tartışmalar gündemdeki yerini koruyor.
Restoranların yeni taktiğinde, hesapların alt kısmında yüzde 8, 10 ve 15 gibi oranlar halinde bahşiş seçenekleri sunulduğu, müşterilerin bu oranlardan birini seçmesi halinde tutarın POS cihazı üzerinden tahsil edildiği tespit edildi. Bazı işletmeler bu yöntemin isteğe bağlı olduğunu ve bahşişlerin kayıt altına alınarak vergilendirildiğini savunurken, bazı müşteriler ise bu uygulamanın fiilen servis ücretinin farklı bir adla geri dönmesi anlamına geldiğini söylüyor.
TİCARET BAKANLIĞINDAN 1.8 MİLYONLUK CEZA
Tartışmalar sürerken Ticaret Bakanlığı'ndan konuya ilişkin açıklama geldi. Bakanlık, gündeme gelen haberlerden dolayı başlatılan inceleme kapsamında bir işletmede servis ücretinin menü fiyatlarına yansıtıldığının tespit edildiğini bildirdi. Denetimlerde, işletmenin daha önce servis bedeliyle birlikte sunduğu hizmetin bedelini, uygulama kaldırıldıktan sonra fiyatları güncelleyerek dolaylı biçimde tahsil etmeye devam ettiğini beyan ettiği aktarıldı.
Açıklamada, servis ücretinin fiyatların içine eklenmesi suretiyle yapılan bu uygulamanın haksız ticari uygulama kapsamında değerlendirildiği belirtilerek, elde edilen bilgi ve belgelerin Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na iletileceği ifade edildi. Kurulun haksız fiyat artışı kararı vermesi halinde ilgili işletmeye 1 milyon 860 bin lirayı aşan idari para cezası uygulanabileceği kaydedildi.
Bakanlık ayrıca denetimlerde, alkollü içecek menüsünde fiyatların yanında TL ibaresinin bulunmaması ve fiyat değişim tarihinin yer almaması nedeniyle de idari işlem uygulandığını duyurdu. Açıklamada, kuver, servis ücreti veya benzeri adlar altında tüketiciden ek ücret alınmasının önüne geçildiği vurgulanarak, kanunu farklı yöntemlerle dolanmaya çalışan uygulamalara da müsaade edilmeyeceği ifade edildi.
Yorumlar
Kalan Karakter: